Reportan fallas en app Litro x Litro; Profeco atiende a usuarios

Usuarios en redes sociales reportaron fallas en la aplicación móvil Litro x Litro, luego de que esta herramienta fue dada a conocer en la conferencia de prensa matutina en Palacio Nacional por Ricardo Sheffield, titular de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco).

La aplicación Litro x Litro que presentó el encargado de la Profeco servirá para ubicar los lugares en donde venden más barato el litro de gasolina.

En este contexto, la Profeco informó por medio de un tuit que tras el reporte de fallas, la aplicación está en mantenimiento, y detalló que los errores se originaron por el elevado número de descargas.

La Profeco publicó:

“La app #LitroxLitro se está optimizando, debido a la alta demanda se han presentado detalles técnicos en la descarga. En Profeco estamos trabajando para mejorar la experiencia del usuario y en el transcurso del día se regularizará progresivamente, agradecemos tu paciencia”.

Los usuarios que cuenten con dispositivos de la marca Apple no podrán descargar la app Litro x Litro, ya que la herramienta solo está disponible para sistema operativo Android.

La app que presentó la Profeco selecciona las gasolinerías con los mejores precios en un radio de uno a diecinueve kilómetros, y se ajusta dependiendo de los traslados y necesidades de cada consumidor.

Además, Litro x Litro despliega un catálogo de automóviles que muestra la capacidad del tanque del vehículo seleccionado; es fácil de usar gracias a la simbología e información que contiene.

La herramienta tecnológica también se ajusta de acuerdo con el tipo de combustible, y sirve para presentar quejas o denuncias formales y anónimas, a las cuales la Profeco dará seguimiento.

Ricardo Sheffield aseguró que es una aplicación muy fácil de usar y práctica que determina la distancia que recorres y el tipo de combustible que requieres, ‘da a los consumidores información que los empodera’, agregó el funcionario.

Fuente: https://www.lanetanoticias.com