Carlos Torres Serrano, experto en temas aéreos, en entrevista con José Cárdenas, habló sobre qué significa el plan maestro de Mexicana de Aviación, luego de cerrar ocho de sus rutas. Parece que la aerolínea no termina por despegar, la inversión pública de este proyecto. Destacó los desafíos operativos de la aerolínea, donde los problemas fundamentales son: una flota limitada, heterogénea y dificultad para generar itinerarios atractivos. El bajo rendimiento de la aerolínea, que solo ha transportado 382 mil 011 pasajeros en un año, muy lejos de la meta de tres millones para 2027. Alberto Torres identificó dos elementos clave para mejorar, y que deberían estar incluidos en el ‘Plan Maestro’ la necesidad de una flota homogénea con la llegada de nuevos aviones Embraer y la importancia de mejorar la comercialización y el servicio al cliente. El experto también señaló que la aerolínea debería enfocarse primero en consolidarse en el mercado nacional antes de considerar rutas internacionales.
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