El Sistema de Transporte Colectivo (STC) señaló a las 7:53 horas que el servicio se encontraba momentáneamente detenido, en tanto que personal del sistema laboró para normalizarlo. .
A las 8:38 horas señaló que la operación se normalizó y los trenes comenzaron a avanzar de manera continua.
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Otros señalaron que el servicio llevaba suspendido más de una hora, por lo que debían buscar otras alternativas para trasladarse, pues aunque les aseguraban que la marcha era lenta, los trenes no avanzaban.
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