La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) ha impuesto multas por cerca de más 22 millones de pesos a Aeroméxico, Interjet, JetBlue Airways, Viva Aerobus y Volaris por cobrar la primera maleta en viajes al extranjero, lo cual es violatorio de los derechos de los pasajeros.
Lo anterior lo señaló Rafael Ochoa, titular de la Profeco, en entrevista con José Cárdenas y dejó claro que los pasajeros tienen derecho a que les transporten sin cobro adicional hasta 25 kilogramos la maleta documentada, y 10 kilogramos el equipaje de mano.
«Por eso las sanciones económicas impuestas por la Procuraduría Federal del Consumidor».
Asimismo, indicó que se ha realizado un procedimiento administrativo a United Airlines y American Airlines, proceso que está en desahogo de pruebas, «pero se espera cerrar este procedimiento lo más pronto posible y seguramente pues también serán acreedoras a algunas sanciones».
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